counter create hit

مطالب مرتبط:

بررسی رضایت چینی ها از سفر به ایران

خبرگزاری مهر: میزان رضایت گردشگران چینی از سفر به ایران توسط دو فعال در حوزه گردشگری بررسی شد و آن‌ها در نظرسنجی انجام شده به نتایجی قابل تأملی رسیده‌اند.   فائزه آخوندی و سعید کمایستانی از فعالان حوزه گردشگری هستند که چندی پیش در اولین همایش بررسی راهکارهای ...

الغرافه اجازه سفر طارمی به ایران را نداد

مجله اینترنتی کمونه (Kamooneh.com) : پس از پایان دیدار الخور و الغرافه، مدیر برنامه قطری طارمی موضوع دعوت کمیته اخلاق فدراسیون فوتبال ایران را به اطلاع مدیران باشگاه الغرافه رساند که آنها این دعوت را مغایر با اصول حرفه ای حاکم ب ...

مرد شماره ۲ کره‌شمالی به کره‌جنوبی سفر می‌کند

مرد شماره ۲ کره‌شمالی به کره‌جنوبی سفر می‌کند

رئیس کل مجمع عالی جمهوری کره شمالی طی هفته جاری به کره‌جنوبی سفر می‌کند. به گزارش ایلنا به نقل از آسوشیتد‌پرس، «کیم یونگ نام» رئیس کل مجمع عالی جمهو ...

بلیت قطار برای سفر به مشهد در روزهای پایانی سال تمام شد

به گزارش ایسنا، از ۸ صبح روز یکشنبه (۱۵ بهمن) سامانه های فروش بلیت برای سفر به مشهد در نوروز سال ۱۳۹۷ آغاز شده است که براین اساس متقاضیان می توانند به شکل حضوری یا اینترنتی نسبت به خرید بلیت خود اقدام کنند.  بررسی های ایسنا نشان می دهد بخش قابل توجهی از ظرفیت ...

خطری در کمین آرامگاه کوروش کبیر

خطری در کمین آرامگاه کوروش کبیر

یک فعال گردشگری در منطقه پاسارگاد با انتقاد از سوء مدیریت در این میراث جهانی، گفت: آسفالت زیستگاه خرس های قهوه ای و پلنگ ایرانی و نصب تیرهای برق در حریم آرامگاه کوروش، اقدامات فله ایِ مخالف با خواستگاه گردشگری است. امیر میری درباره حواشی اخیر پاسار ...

استارت آپ ویکند گردشگری توسعه پایدار

۱۶ تا ۱۸ اسفند ۱۳۹۶ تهران- خیابان کارگر شمالی- نبش خیابان شانزدهم(شهید فرشی مقدم)- دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران ...

ماه عسل در ایران!

ماه عسل در ایران!

یادداشت های یک راهنمای گردشگری (ماه عسل در ایران!) چند وقت پیش، ایمیلی مبنی بر درخواست راهنمایی دو توریست از یک آژانس مسافرتی دریافت کردم. در تاریخ درخواس ...

سفر خزایی به فرانسه برای حضور در کنفرانس

سفر خزایی به فرانسه برای حضور در کنفرانس "یورو مانی"

به گزارش گروه سیاست خارجی خبرگزاری تسنیم، محمد خزایی معاون وزیر اقتصاد و دارایی و رئیس سازمان سرمایه گذاری و کمک‌های اقتصادی و فنی ایران در راس هیاتی متشکل از کارشناسان بانک مرکزی و وزارت اقتصاد و دارایی کشورمان به منظور گفت‌وگو در زمینه توسعه همکاریهای اقتصادی ...

مجهزترین و لوکس ترین هتل های ارزان مونیخ

هتل های ارزان مونیخ , مونیخ سومین شهر بزرگ آلمان است که به نوعی از شهرهای گران در آلمان محسوب می‌شود؛ مسافرینی که به این شهر سفر می‌کنند، با انتخاب هتل‌های ارزان و اقتصادی در این شهر می‌توانند سفری مقرون به صرفه را تجربه کنند.مون ...

۵ نکته برای تغذیه سالم هنگام سفر با کودکان

در سفر برای پر کردن شکم کوچک کودکتان از تنقلاتی سرشار از غلات چون سریال های صبحانه پر از غلات، بیسکویت، بلغور جو دو سر یا تخته های غلاتی سالم استفاده نمایید. نوشته ۵ نکته برای تغذیه سالم هنگام سفر با کودکان اولین بار در زنان ، مردان ، کودکان پدی ...

سفر اروپائی «جیمز ماتیس»/ سخنرانی در کنفرانس امنیتی مونیخ

به گزارش خبرگزاری مهر، وبگاه وزارت دفاع آمریکا اعلام کرد که جیمز ماتیس وزیر دفاع این کشور قرار است فردا یکشنبه (۲۲ بهمن ماه) سفر خود به رُم، بروکسل، اشتوتگارت و مونیخ آلمان را آغاز کند. ...

گردشگری ترکیه در مسیر رونق/ افزایش گردشگران ایرانی به ترکیه

بعد از یک دوره نسبتا طولانی که وضعیت گردشگری ترکیه به دلیل تنش‌های سیاسی با معضلات جدی مواجه شده بود و سفر توریست‌های ایرانی به کشور افت کرده بود، بر اساس آمارها مجددا سفر گردشگران به ترکیه رونق گرفته است. ...

آینده ای مطلوب برای صنعت گردشگری با ایجاد و توسعه کسب و کارها در این حوزه

سورنا ستاری (معاون علمی و فناوری رئیس جمهور) گفت: کسب و کارهای دانش بنیان و استارتاپ های فعال در حوزه گردشگری با ماهیت خلاقیت محور خود قادر هستند ضمن شکوفا کردن ظرفیت بالقوه اقتصاد، باعث رونق این صنعت نیز شوند. ...

رئیس‌جمهور فردا به هند سفر می‌کند

رئیس‌جمهور فردا به هند سفر می‌کند

رئیس‌جمهور برای سفری ۳ روزه و به دعوت رسمی نخست وزیر هند، صبح پنج‌شنبه ۲۶ بهمن ماه به این کشور سفر می‌کند. به گزارش ایلنا، معاون ارتباطات و اطلاع رسانی دفتر ...

روابط ایران و هندوستان در مسیر مثبت و درستی قرار دارد

به گزارش حوزه دولت گروه سیاسی خبرگزاری آنا، حجت الاسلام حسن روحانی رئیس جمهور کشورمان در نشست خبری خود پیش از سفر به هندوستان درباره اهداف این سفر و منافع مشترک میان دو کشور گفت: یکی از مسائل بسیار مهم در روابط ایران و هند مسئله ترانزیت است و اتصال هند از طریق بندر ...

ناواس: باید با روحیه بالا به پاریس سفر کنیم

به گزارش "ورزش سه"، رئال شب گذشته در برنابئو میزبان پاری سن ژرمن شد. آنها در ابتدا از حریف خود عقب افتادند ولی در ادامه موفق شدند با زدن 3 گل، پیروزی را به دست آورده و با اطمینان خاطر پا ب ...

مراسم استقبال رسمی رئیس جمهور و نخست وزیر هندوستان از روحانی برگزار شد

به گزارش حوزه دولت گروه سیاسی خبرگزاری آنا، رئیس جمهوری اسلامی ایران امرو (شنبه) و در آغاز مرحله دوم سفر خود به هندوستان ، به طور رسمی در کاخ ریاست جمهوری این کشور، از سوی رئیس جمهور و نخست وزیر هندوستان مورد استقبال قرار گرفت. روحانی: اگر ما ب ...

ظریف: تحکیم دوستی ایران و هند مهمترین دستاورد سفر روحانی است

ظریف: تحکیم دوستی ایران و هند مهمترین دستاورد سفر روحانی است

وزیر خارجه کشورمان حصول قراردادهای مختلف همکاری میان تهران و دهلی نو را نتیجه سفر حسن روحانی به هند توصیف کرد. به گزارش ایسنا، محمد جواد ظریف، در پیامی توییتری نوشت: سفر رسمی رئیس جمهور روحانی به هند منجر به حصول قراردادهای زیادی در زمینه تجاری و ...

بررسی رضایت از سفر به ایران/ غذای محبوب چینی ها ؟

بررسی رضایت چینی ها از سفر به ایران/ غذای محبوب چینی ها چیست؟

الکساندر Vershinin آسوشیتد پرس اعضای هیات موسس از روحانیت و گفت: مردد و فعالان در زمینه گردشگری پس از یک مدت زمان طولانی در اولین همایش بررسی راهکارهای تقویت گردشگری روابط ایران و چین در مقایسه با عنوان بررسی انتظارات و رضایت گردشگران چینی به ایران سفر و نمایش آنها را در تهیه این مقاله از ۱۵۰ گردشگران چینی که به ایران سفر کرده بودند به سوالات خواسته نظر خود را در مورد رضایت از زیرساخت ها و توسعه گردشگری بین مردم است. آنها به همین دلیل پیشاهنگی رفت به چین به دلیل اعتقاد بر این است که هر سال بیش از ۱۵ میلیون گردشگر به کشورهای مختلف سفر در جهان است. با توجه به اینکه گردشگران چینی هنگامی که آنها سفر به مقصد امتیاز بالا در مقدار خرید مقامات محلی پرداخت پول در میان گردشگران است. دسترسی آنها به افزایش منجر به درآمد قابل توجهی در زمینه مشاغل مرتبط با گردشگری است. جای خالی تبلیغات بلوک از ایران فعالان گردشگری در این مطالعه به این نتیجه رسیدند که در مورد جذب گردشگران چینی و تحریک سفر به ایران در روح خود برای برقراری ارتباط با دوستان است که در حال حاضر به ایران سفر کرده و خاطرات خوبی از این سفر و یا کسب و کار ارتباط و دوستی با دوستان شما و همچنین تبلیغات مثبت رسانه ای و فرهنگی نمایشگاه های مثبت ترین تاثیر را در سفر به ایران است. در مقابل, اخبار و تبلیغات منفی در رسانه های غربی و ناآرامی و دوستان وزارت امور خارجه قبلا به ایران سفر کرده اند به بالاترین جلوگیری از سفر به ایران و اروپا است. آنچه از فرهنگ و تاریخ و سفر به ایران تا کنون در تلویزیون چین نشان داده شده و یا کتاب‌های تاریخی و توریستی موجود، اکثرا توسط نویسندگان و تهیه‌کنندگان چینی منتشر شده است و جای کتاب‌های توریستی و منابع تبلیغاتی به زبان چینی که توسط متخصصان صنعت توریسم ایرانی تهیه شده باشد بسیار خالی است زیرا اکثر افراد ایرانی که با زبان چینی و کشور چین ارتباط دارند، مهمترین موضوع فعالیتشان بیشتر به امور بازرگانی اختصاص یافته و به دلیل عدم حمایت مادی، کمتر افرادی هستند که با وجود دارا بودن دانش زبان چینی و آشنایی با فرهنگ چین اقدام به تهیه پروژه‌های تبلیغاتی و فرهنگی کنند. بازدید چینی‌ها از امکان مذهبی  براساس نتایج به دست آمده از نظرسنجی، مکان‌های تاریخی و قدیمی‌ایران همچون تخت جمشید، روستاهای قدیمی‌و محله‌های تاریخی از جمله مکان‌هایی است که بیشترین جذابیت را برای مسافران چینی دارد. بسیاری از مسافرینی که به ایران سفر کرده اند اعتقاد دارند ایران کشوری تاریخی و پر رمز و راز است و باید برای کشف آن به این سرزمین سفر کرد. بسیاری از گردشگران به این نکته اشاره کرده‌اند که با توجه به آشنایی با جاده ابریشم و حتی براساس کلمه فارس که به زبان چینی Bo Si نامیده می‌شود و به معنای پرشیا یا ایران قدیم است، ارتباط زیاد اقتصادی و فرهنگی مابین ایران و چین وجود داشته و برای یافتن داستان‌ها و افسانه‌های این ارتباط به ایران سفر کرده‌اند. از دیگر مکان‌های موردعلاقه گردشگران چینی در سفر به ایران مکان‌های مذهبی همچون مساجد و امام زاده است. زیبایی‌های هنری همچون آینه کاری، گچبری، نقاشی‌ها و کاشی کاری‌های به کار رفته در این مکان‌ها برای گردشگران بسیار جذاب است. با توجه به مقایسه سادگی مکان‌های مذهبی و رعب آور بودن محل دفن پادشاهان قدیمی‌چین، بسیاری گردشگران چینی با ورود به چنین مکان‌هایی، زیبایی آن را تحسین می‌کنند. چهره ایرانی‌ها برای چینی‌ها جذاب است یکی دیگر از جذابیت‌های مورد توجه گردشگران چینی چهره ایرانیان و سبک زندگی آنان است. با توجه به سادگی خانه‌های چینی، ورود به خانه‌های پر زرق و برق ایرانی و آشنایی با آداب و رسوم ایرانیان موقع پذیرایی از مهمان، برای گردشگران چینی بسیار قابل توجه است. می‌توان با گنجاندن بازدید از یک یا دو خانواده ایرانی از اقوام مختلف با شرایط متنوع مالی و فرهنگی، سفری جذاب و به یادماندنی را برای گردشگران چینی را به وجود آورد. چینی‌ها دربازدید از مکان‌های ذکر شده علاقه زیادی به عکس برداری از آثار تاریخی، مناظر و حتی افراد ایرانی با چهره‌های متنوع و به خصوص کودکان دارند. گرفتن عکس‌های خوب می‌تواند رضایت بسیاری را برای آنان به وجود آورد و از طرفی دیگر از آنجا که گردشگران چینی به هنگام سفر، بهترین عکس‌ها از قسمت‌های جذاب سفر را در برنامه‌های اجتماعی به اشتراک می‌گذارند. ارائه آموزش‌های عمومی‌ برای پذیرش، احترام و برخورد خوب با گردشگران خارجی به خصوص در شهرهای کوچک است. اگر مردم محلی بتوانند به این آگاهی دست یابند که ورود گردشگران چینی به منطقه آن‌ها باعث افزایش اقتصاد محلی و گسترش کار و درامد آن‌ها خواهد شد، قطعا آمادگی پذیرش گردشگران خارجی در منطقه خود را پیدا می‌کنند. همانطور تاکنون در بسیاری از روستاهای ایران خدمات متنوعی برای جذب گردشگران مهیا شده است. چینی‌ها غذا را با چای می‌خورند به نظر می‌رسد جهت بالابردن میزان رضایت گردشگران چینی از راهنمای تور، بهتر است برای راهنمایانی که قصد همراهی گروه‌های چینی را دارند آموزش ‌هایی در نظر گرفته شود تا راهنمایان با آشنایی بیشتری مربوط به گردشگران چینی، آنان را همراهی کرده و خدمات بهتری به آنان ارائه دهند. در این آموزش‌ها سبک خاص عادات و علائق چینی می‌تواند جهت آشنایی راهنمایان عنوان شود. به طور مثال اکثر مردم چین همراه با غذا چایی می‌نوشند و نوشابه نمی‌خورند. علاوه بر آن در طول روز نیز عادت زیادی به استفاده از چایی و آب گرم دارند. این مساله باعث می‌شود تا در طول روز به دفعات زیادی نیاز به استفاده از سرویس بهداشتی داشته باشند. یکی دیگر از موضوعات مهم که راهنما باید در نظر گیرد این است که گردشگران چینی علاوه بر اطلاعات کلی تاریخی بیشتر به داستان‌های تاریخی، افسانه‌ای و اساطیری علاقمند هستند و جزئیات ریز و دقیق تاریخی برای اکثر آنها جذاب نمی‌باشد. بنابراین راهنمایان می‌توانند در طول مسیربه موضوعاتی همچون داستان‌های تاریخی مرتبط با دو کشور و یا تطابق ساده کتاب‌های ادبی و حماسی ایران و چین بپردازند. از دیگر مهارت‌های قابل توجه در مورد راهنمایانی که گروه‌های چینی را همراهی می‌کنند، هنر ایجاد ارتباط در میان مسافر و مردم محلی برای عکس برداری و ایجاد رابطه دوستانه است. همانطور که اشاره شد گردشگران چینی علاقه زیادی به عکاسی از مکان‌های تاریخی و مردم محلی دارند و گاها این علاقه زیاد ممکن است منجر به بروز مشکلاتی در جوامع محلی شود. درواقع راهنما رابط بین گردشگران خارجی و جامعه و مردم محلی است و با مدیریت و ایجاد چنین ارتباطی می‌تواند خاطره زیبایی از سفر را در ذهن گردشگران به وجود آورد. براساس همین ارتباط ساده، رضایت زیادی از عکس برداری و ارتباط با مردم محلی در گردشگران به وجود می‌آید. قدیمی‌ بودن بسیاری از اتوبوس‌های توربر، غر زدن راننده برای دریافت انعام بیشتر، عدم رعایت قوانین رانندگی همچون سبقت‌های غیرمجاز و روشن نکردن چراغ ماشین قبل از غروب آفتاب، نبودن چایی و آب جوش در ماشین. در عوض نکاتی همچون ساعت زدن در ایستگاه‌های پلیس راه در مسیرهای بین شهری و توانایی رانندگان ایرانی در پیمودن مسیرهای طولانی کوهستانی و ناهموار از نظر گردشگران بسیار قابل توجه بوده است. چینی‌ها کنار هر وعده غذا سبزیجات پخته می‌خورند یکی از مشکلات مهم گردشگران چینی، عادت نداشتن به غذاهای ایرانی است. به تازگی چندین رستوران چینی در تهران و چند شهر دیگر شروع به فعالیت کردند. اما به دلیل بالا بودن قیمت‌ها و عدم دسترسی مکانی در طول مسیر سفر نمی‌توان بیش از یک یا دو وعده از غذای چینی استفاده کرد. در این صورت بهترین راه برای رضایت آنها ستفاده از غذاهای ایرانی مورد پسند گردشگران چینی است. به طور مثال چینی‌ها بیش از یک یا دو وعده غذای سرخ شده و خشک را نمی‌پسندند و معمولا در کنار هر وعده غذایی گوشتی عادت به خوردن سبزیجات پخته و چایی دارند. بنابراین با کمی‌اطلاعات درمورد نحوه غذا خوردن چینی‌ها می‌توان نزدیک ترین غذاهای ایرانی به سلیقه چینی را برای گروه‌های چینی تدارک دید. غذاهایی همچون ظرف سبزیجات، دیزی، کباب شیشلیک، انواع آش و حلیم، برنج مخلوط با سبزیجات وخوراک‌ها بیشتر مورد علاقه گروه‌های چینی است. هتل‌ها در ایران گران است قیمت تمام شده اقامت در هتل‌های ایران در مقایسه با برخی کشورهای توریست پذیر و به خصوص کشور چین گرانتر به نظر می‌رسد. از آنجا که قیمت هتل یکی از عوامل مهم و موثر در قیمت گذاری تور است و به دلیل عدم ارائه سوبسیت دولتی برای هتل‌های ایرانی، معمولا از نظر اقتصادی قیمت تمام شده تور ایران در مقایسه با سایر کشورها برای گردشگران چینی بالاتر است. علاوه بر مساله قیمت، مواردی دیگر همچون عدم برخورد مناسب با مراجعه کنندگان، سرعت پایین در پذیرش گروه‌ها و گاها بی نظمی‌های اتفاقی در امور اداری هتل از مهمترین عوامل نارضایتی گردشگران چینی بوده است. جدای از آن برای حل مشکلات داخلی هتل‌ها و بالابردن میزان رضایت گردشگران چینی از هتل‌های ایران، آموزش و تغییر الگوی رفتاری مجموعه کارکنان هتل‌ها بسیار ضروری به نظر می‌رسد. علاوه بر مسائل فوق، موارد دیگری که در رضایت گردشگران چینی از هتل بسیار تاثیر گذار خواهد بود عبارت اند از:  * ارائه خدمات ساده‌ای همچون اضافه کردن یک یا دو غذای چینی در بوفه صبحانه مانند رشته و سبزیجات پخته و دامپلینگ. * برای گروه‌های چینی وجود کتری برقی در اتاق‌ها از ضروریات سفر است زیرا چینی‌ها عادت زیادی به مصرف چایی و نودل دارند. * وجود اینترنت با سرعت بالا یکی از مهمترین نیازهای گردشگران پس از بازگشت به هتل است. گردشگران چینی معمولا هر روز بعد از اتمام تور گزارشی کوتاه همراه با بهترین عکس‌های خود در برنامه اجتماعی ویچت به اشتراک می‌گذارند، وجود اینترنت رایگان با سرعت بالا می‌تواند رضایت مسافران را بسیار فراهم کند. * کارکنان پذیرش هتل و راهنمایان تور باید این مساله را بدانند که حتی المقدور اتاق‌های گروه‌های چینی در طبقه چهارم نباشد زیرا به دلیل باورهای خرافی ممکن است بسیاری از مسافران چینی در این طبقه احساس راحتی نداشته باشند. * بهترین اندازه تخت در اتاق‌ها از نظر گردشگران چینی، عرض ۱۲۰ سانتیمتر برای تخت یک نفره و عرض دو متر برای تخت دو نفره است. یکی از  نارضایتی‌های مسافران چینی فرودگاه‌های ایران است که خدمات بین المللی ضعیفی دارد. آن‌ها به مساله تاخیر پروازها و عدم اطلاع رسانی دقیق نیز اشاره کرده اند. باتوجه به اینکه حل چنین مساله ای خارج از اختیارات و توان آژانس هواپیمایی و راهنماست در این موارد تنها راه بالا بردن رضایت مسافران تلاش برای ارائه خدماتی همچون مهیا کردنن مکانی مناسب درهنگام تاخیر است.